প্রেস কিট
লোগো, ছোট ব্র্যান্ড পরিচয়, আর basic fact sheet এক ফাইলে থাকে দ্রুত news post বা article draft বানাতে সুবিধা হয়
BK99 Support আর মিডিয়া যোগাযোগ, একদম দ্রুত
অনেক সাইটে contact info খুঁজতে সময় নষ্ট হয় এখানে BK99 Support এক জায়গায় আছে, আর BK99 Help টিম Dhaka থেকে কাজ করে মিডিয়া টিম, help center, আর press inquiryসবকিছু পরিষ্কারভাবে সাজানো
BK99 App এখনই ক্লেইম করুন BK99 Login গাইড দেখুন
BK99 Support press desk
অনেক জায়গায় press contact অগোছালো থাকে এখানে media inquiry আলাদা, তাই রিপোর্টাররা দ্রুত উত্তর পান 2M+ users 4.8 rating 500+ games Since 2019
মিডিয়া প্রশ্নের জন্য সরাসরি লাইন
Press টিম সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় Dhaka-র সংবাদকর্মীরা প্রায়ই concise response চান, তাই contact note ছোট আর কাজে লাগে এমন রাখা হয়েছে
আপনি যদি ব্র্যান্ড mention, interview request, বা coverage note চান, তাহলে BK99 পরিচিতি পেজ আর প্ল্যাটফর্ম তথ্য কাজে দেবে দ্রুত follow-up-এর জন্য support inbox-ই সেরা পথ
মিডিয়া রিসোর্স আর ব্র্যান্ড ফাইল
অন্য সাইটে asset খুঁজতে তিনটা tab ঘুরতে হয় এখানে press kit, brand asset, আর executive profile আলাদা করে রাখা আছে
ব্র্যান্ড অ্যাসেট
Header logo, banner size, আর screenshot reference এখানে একসাথে আছে Social post বা online feature লিখতে এগুলো কাজে লাগে
এক্সিকিউটিভ বায়ো
Spokesperson note, role summary, আর short profile দেওয়া আছে Media team 2টি সম্পাদিত ভাষায় response প্রস্তুত রাখে
সাধারণ যোগাযোগের পথ
সব প্রশ্ন press inquiry নয় তাই general help-এর জন্যও আলাদা দুটো পথ রাখা হয়েছে এতে support queue ছোট থাকে, আর উত্তরও দ্রুত মেলে
গ্রাহক সহায়তা
অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর app access নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের জন্য এই টিম কাজ করে BK99 App সংক্রান্ত ছোট সমস্যা এখানে জানালেই হয়
অ্যাকাউন্ট সহায়তা
bKash, Nagad, Rocket, বা verification note নিয়ে support desk guidance দেয় Dhaka-র ব্যবহারকারীরা প্রায়ই mobile flow নিয়ে জিজ্ঞেস করেন
সকালের 10টা থেকে রাত 10টা পর্যন্ত normal support window ধরা হয় জরুরি media note হলে subject line-এ press লিখে পাঠান
মিডিয়া কভারেজ নিয়ে ছোট প্রশ্ন
কভারেজ চাইলে পরিষ্কার তথ্য দিন 3টি জিনিস থাকলেই reply faster হয়: outlet name, topic angle, আর deadline
কত দ্রুত উত্তর পাব?
সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে response আসে কাজের চাপ কম থাকলে এরও আগে উত্তর যায়
স্ক্রিনশট বা লোগো লাগবে?
হ্যাঁ, official assets দরকার হলে press kit থেকে নিন এতে size mismatch আর ভুল logo ব্যবহার কমে
লগইন বা app প্রশ্ন কোথায়?
সাধারণ support-এর জন্য BK99 Login পেজ আর help center note দেখুন এতে media inbox অপ্রয়োজনীয় বার্তা থেকে বাঁচে
সরাসরি যোগাযোগের তথ্য
অন্য সাইটে নম্বর আর inbox আলাদা পাতায় থাকে এখানে help center, contact info, আর media desk একসঙ্গে পাওয়া যায়
Dhaka-ভিত্তিক সমন্বয় টিম বাংলা বার্তা ভালো বোঝে ছোট, পরিষ্কার subject দিন, তারপর issue আর account note লিখুন
BK99 App ডাউনলোড করে ক্লেইম করুন